Ouel.오앨

Q&A

작성자 김****(ip:)

작성일 2020-03-15 14:58:56

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안녕하세요! 2월 13일에 상품구매하고 받은 적립금이 아직까지 미가용 상태어서 문의드려요!
배송완료 후 20일이 지나면 가용적립금으로 전환된다고 하셨는데 아직도 전환이안됐네요 ㅠㅠ
확인부탁드립니다!

그리고 할인쿠폰과 적립금은 같이 사용할 수 있는 것 맞나요??

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작성자 오앨

작성일 2020-03-17 13:11:55

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안녕하세요. 고객님,
저희 전산상 실수로 인해서 올해 주문건 중 배송완료 부분이 처리되지 않아 적립금이 지급되지 않은 고객님들이 계십니다.
지급 받으셔야 할 적립금을 확인하여 수동으로 지급해 드렸습니다. 구매에 사용 가능합니다.
할인쿠폰과 적립금은 동시에 사용이 불가합니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

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